안녕하세요. 리큅입니다.

말씀 주신 부분은 유관부서로 내용 전달하여 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 

A/S 무상 보증 기간은 1년이며 (소모품 제외) 고객님의 사용상 부주의, 과실, 해외사용에 의한 경우에는 

무상보증대상에서 제외되며 비용이 발생 될 수 있는 점 참고 부탁 드리겠습니다.

다시한번 만족스러운 상품을 제공해드리지 못한 점 죄송의 말씀을 드리며 

고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더욱 발전하도록 하겠습니다.  

추가 문의사항 및 궁금하신 점 있으시면 재문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다:)